ที่ Alpha88 เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกใช้ไปอย่างไร นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายที่อ่านแล้วงงยิ่งขึ้น เราอยากให้คุณรู้จริงๆ ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณตั้งแต่วินาทีที่สมัครสมาชิก
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ Alpha88 บนแพลตฟอร์ม alpha88.biz รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางสื่อสารอื่นๆ ที่ Alpha88 ดำเนินการ การที่คุณใช้งานบริการของเราหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับแนวปฏิบัติที่ระบุในนโยบายนี้
คำมั่นสัญญาของเรา: Alpha88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
Alpha88 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม IP address อุปกรณ์ที่ใช้ | จำเป็น |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าภาษา ประวัติการเข้าชม พฤติกรรมการใช้งาน | ไม่บังคับ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ | เพื่อคุณภาพบริการ |
เราไม่เคยเก็บข้อมูลบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตในรูปแบบที่ไม่ได้เข้ารหัส และไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านแบบ plaintext ในระบบของเราไม่ว่ากรณีใด
Alpha88 ปกป้องข้อมูลสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
Alpha88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีจริงและมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
- การให้บริการ: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน จัดการบัญชีสมาชิก และให้บริการเกมต่างๆ
- ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีของคุณ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลโปรโมชั่น สามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Alpha88
3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
Alpha88 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นจะถูกส่งให้ช่องทางชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำถูกส่งให้ค่ายเกมพันธมิตรเพื่อให้บริการเกมได้อย่างราบรื่น
- หน่วยงานกฎหมาย: Alpha88 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรองเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
บุคคลที่สามทุกรายที่ Alpha88 ทำงานร่วมด้วยผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่เราปกป้องเอง
4การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
Alpha88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Alpha88 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- ระบบ Firewall ขั้นสูง: ป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตและการโจมตีทางไซเบอร์
- การตรวจสอบแบบสองขั้นตอน: สมาชิกสามารถเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี
- การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและแจ้งเตือนทันที
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกกันหลายจุดทางภูมิศาสตร์
หากพบว่าบัญชีของคุณมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ระบบของ Alpha88 จะส่ง SMS แจ้งเตือนคุณทันที
แอปพลิเคชัน Alpha88 ออกแบบมาพร้อมระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลสมาชิกระดับสูง
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
Alpha88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
- คุกกี้จำเป็น: ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและรักษาสถานะเซสชันของคุณ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้การตั้งค่า: จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ
- คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้ความปลอดภัย: ใช้ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีแบบ CSRF
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม Alpha88
6การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
Alpha88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด ภายหลังจากที่บัญชีถูกปิดหรือไม่มีการใช้งาน ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามตารางด้านล่าง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามกฎหมายบัญชี |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 12 เดือน |
| บันทึกความปลอดภัย (Log) | 90 วัน |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรและปลอดภัย โดยไม่สามารถกู้คืนได้
7สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก Alpha88 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมดังนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ Alpha88 เก็บไว้ของคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งให้แก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ขอลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ภายใต้ข้อจำกัดที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่คุณไม่เห็นด้วยได้
สิทธิ์พกพาข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบได้
การใช้สิทธิ์ข้างต้นสามารถทำได้โดยติดต่อทีมงาน Alpha88 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
สมาชิก Alpha88 มีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างเต็มที่
8ข้อมูลของผู้เยาว์
Alpha88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของเราไม่ว่ากรณีใด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ Alpha88 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล
Alpha88 ใช้ระบบยืนยันอายุหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา
9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
Alpha88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านทาง
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
- อีเมลหรือ SMS ที่ลงทะเบียนไว้กับ Alpha88
- ป๊อปอัพแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
การที่คุณยังคงใช้งาน Alpha88 หลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบนของหน้านี้เสมอ
10การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ Alpha88 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@alpha88.biz
- ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ alpha88.biz ตลอด 24 ชั่วโมง
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 1–3 วันทำการสำหรับคำร้องทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องใช้สิทธิ์เจ้าของข้อมูล
ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
มาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เหนือกว่า
เข้ารหัสระดับสูงสุด
SSL 256-bit เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ข้อมูลทุกชิ้นถูกปกป้องตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูล
Alpha88 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์
คุณควบคุมข้อมูลเอง
ดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องรอนาน
ความโปร่งใสเต็มรูปแบบ
เราบอกทุกอย่างว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร ไม่มีเงื่อนงำซ่อนอยู่
อัปเดตสม่ำเสมอ
นโยบายได้รับการทบทวนทุกปีให้ทันสมัยและสอดคล้องกับกฎหมายล่าสุด
ซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมคนไทยพร้อมตอบทุกวันตลอดคืน
เริ่มต้นกับ Alpha88 ได้เลย
ปลอดภัย โปร่งใส เชื่อถือได้
สมัครสมาชิกฟรีภายใน 2 นาที รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 พร้อมระบบปกป้องข้อมูลมาตรฐานสูงสุด